Vous avez été récemment en contact avec l’Assurance retraite ?
Nous vous donnons la parole : venez partager votre expérience en ligne !

Grâce au dispositif d’écoute usagers piloté par la Direction interministérielle de la transformation publique (DITP), vous pouvez raconter votre vécu avec toutes les administrations, notamment l’Assurance retraite.

Vous avez réalisé une démarche ? Utilisé un service ? Vous souhaitez nous faire part d’une satisfaction ou d’une difficulté rencontrée, émettre une suggestion d’amélioration ?

Tous vos témoignages nous seront transmis et nous les analyserons avec soin. Nous y répondons d’ailleurs systématiquement.

Vos retours sont évidemment précieux. S’ils appellent à des changements, l’Assurance retraite pourra être amenée à mettre en place des actions correctives afin d’améliorer ses services et ainsi mieux répondre à vos besoins.

N’hésitez plus et connectez-vous sur www.plus.transformation.gouv.fr/voxusagers !

En images

Vivre sa retraite à l’étranger : nos conseils en images

Les démarches

Changement d’adresse, départ à l’étranger

Vous pouvez percevoir votre retraite à l’étranger. Si vous souhaitez être retraité expatrié et que vous choisissez de partir vivre à l’étranger, il est impératif de signaler votre nouvelle adresse ainsi que tout changement de coordonnées bancaires.

Vous pouvez percevoir votre retraite sur votre compte bancaire français ou demander le virement directement sur votre compte bancaire à l’étranger. Consultez votre banque pour connaître les frais bancaires associés.

Comment faire ?

Vos changements d’adresse et de coordonnées bancaires doivent être signalés par courrier postal à votre caisse régionale. Vous devez lui indiquer votre nouvelle adresse, vos nom, prénom et numéro de sécurité sociale et joindre les justificatifs nécessaires.

À noter

Vos changements d’adresse et de coordonnées bancaires doivent être signalés par courrier postal à votre caisse régionale. Vous devez lui indiquer votre nouvelle adresse, vos nom, prénom et numéro de sécurité sociale et joindre les justificatifs nécessaires.

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Si vous habitez à l’étranger et que vous percevez une retraite française (personnelle ou de réversion), vous recevez chaque année un certificat de vie.

Vous devez y répondre tous les ans, quelle que soit votre nationalité, en le faisant compléter par l’autorité locale compétente de votre pays de résidence

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