Les métiers du marketing et de la communication sont au service de l’image de l’organisme et de sa stratégie. Ils contribuent à développer, optimiser et faire connaitre l’offre de service en prenant en compte les besoins et attentes de nos différents publics. Être créatif, visionnaire et améliorer l’expérience de nos assurés vis-à-vis de nos services est pour eux une priorité.
Faciliter l’accès à l’information de nos assurés pour simplifier leurs démarches, c’est ce qui donne du sens à leur métier !
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Retrouvez le témoignage de Lucie, chargée de communication externe
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[Logo de l’Assurance retraite]
[Travailler à l’Assurance retraite]
Bonjour, je suis Lucie. Je suis chargée de communication au sein de la Caisse nationale Assurance retraite depuis janvier 2022.
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[Question : quel est ton parcours de formation ?]
Mon parcours de formation a toujours été dans le secteur de la communication. J’ai commencé par un BTS communication puis un bachelor dans l’événementiel et puis un master toujours en communication et stratégie des marques. C’est en 2020-2021 que j’ai intégré l’Assurance retraite en alternance et je suis aujourd’hui jeune diplômée et en CDI en tant que chargée de communication à l’Assurance retraite.
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[Question : quelles sont tes missions au quotidien ?]
Ma mission principale est de valoriser l’expertise de l’Assurance retraite en tant qu’acteur majeur de la protection sociale. Je tends à développer l’attractivité et la notoriété de la marque Assurance retraite et cela passe par divers plans de communication autour de l’innovation, de l’action sociale, de la marque employeur, autour de nos différents partenariats, c’est assez varié. Je travaille avec pas mal de personnes comme un Community manager, des attachés de presse, et un studio graphique pour la réalisation de différents supports.
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[Question : ta journée type, elle ressemble à quoi ?]
Je n’ai pas vraiment de journée type, je suis partagée entre réunions de préparation pour des événements autour de la gérontologie ou encore du bien-vieillir. Je peux travailler avec le Community manager autour d’un plan de diffusion pour nos réseaux sociaux ou faire une session de brainstorming où nous partageons des plans de communication sur l’innovation ou d’autres thèmes que nous traitons au quotidien.
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[Question : l’Assurance retraite, un hasard ?]
Pour être tout à fait honnête, oui ça a été un hasard complet, l’Assurance retraite. Je ne connaissais pas vraiment le secteur de la retraite et je ne savais d’ailleurs pas que l’Assurance retraite faisait partie de la Sécurité sociale. J’avais vraiment envie de travailler dans le milieu du social, du solidaire. Je n’avais pas envie dans ma carrière de vendre un produit mais plutôt de promouvoir un service d’intérêt général et c’est vraiment ce que j’ai retrouvé à l’Assurance retraite.
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[Question : un conseil pour les futurs alternants de l’Assurance retraite ?]
Si je devais donner un conseil aux futurs alternants, ce serait vraiment de se renseigner sur qu’est l’Assurance retraite et ses principales missions mais aussi sur la place qu’elle a au sein de la Sécurité sociale et la façon dont elle contribue au service public.
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Découvrez nos métiers phares, leurs missions et leurs profils
Chargé / Chargée de communication interne ou externe
Sa mission : garantir la visibilité de l’Assurance retraite, la cohérence des messages et promouvoir son offre de service. Développer des supports et outils print et web à destination de différents publics, mettre en œuvre des dispositifs et campagnes de communication nationale, locale ou interne.
Son profil : bac+5 en communication
Chargé / Chargée de marketing
Sa mission : contribuer à la conception, à l’évolution et au développement de l’offre digitale. Participer à la définition de la relation client digitale. Définir et anticiper les besoins, les attentes et les nouveaux comportements des publics.
Son profil : bac+5 en marketing
Graphiste maquettiste
Sa mission : concevoir et réaliser des supports de communication permettant la mise en œuvre de la stratégie de communication. Garantir la bonne utilisation des chartes graphiques pour les différents supports de communication, print et digital.
Son profil : diplômé en arts graphiques, maîtrise de l’environnement PC et de la chaîne graphique, compétences en design digital
Attaché / Attachée de presse
Sa mission : répondre aux demandes presse et promouvoir l’Assurance retraite par la mise en avant de sujets d’actualité.
Son profil : diplômé en école de communication ou de journalisme, capacité d’adaptation requise, savoir travailler dans l’urgence et sens du relationnel
Social media manager/community manager
Sa mission : animer et gérer les médias sociaux. Élaborer et mettre en œuvre la stratégie éditoriale en fonction des différentes cibles. Valoriser l’expertise de l’Assurance retraite à travers la mise en avant de différents contenus.
Son profil : diplômé en communication ou community management, aisance rédactionnelle, gestion de planning, créativité