
Secteur : Relation client et gestion de dossiers
Contrat : CDD
Lieu : Choisy-le-Roi, Choisy-le-Roi, France
Rattaché au responsable de l’Agence retraite, vous êtes
chargé d’accueillir sur rendez-vous les assurés dans le cadre d’accueils
personnalisés
Concrètement vos missions :
- Répondre
aux demandes d’informations générales dans le domaine de la législation
retraite et de la protection sociale (autres régimes de base, régimes
complémentaires, …) - Délivrer
les formulaires de demande de retraite - Faire
la promotion des services en ligne - Réceptionner
et vérifier les pièces administratives nécessaires en fonction de la
situation de l’assuré, - Proposer
un accueil sur rendez-vous avec un technicien conseil, - Prendre
en charge les activités de back office (enregistrement des demandes,
réponse aux courriers simples, numérisation de pièces, etc…)