Secteur : Relation client et gestion de dossiers
Contrat : CDI
Lieu : Garges-lès-Gonesse, 95140 Garges-lès-Gonesse, France
Rattaché au responsable de
l’Agence retraite, vous êtes chargé d’accueillir sur rendez-vous les assurés
dans le cadre d’accueils personnalisés.
l’Agence retraite, vous êtes chargé d’accueillir sur rendez-vous les assurés
dans le cadre d’accueils personnalisés.
Concrètement vos missions :
-
Répondre aux demandes d’informations générales dans le domaine de la
législation retraite et de la protection sociale (autres régimes de base, régimes complémentaires, …) - Délivrer les formulaires de demande de retraite
- Faire la promotion des services en ligne
- Réceptionner et vérifier les pièces administratives nécessaires en fonction
de la situation de l’assuré, - Proposer un accueil sur rendez-vous avec un technicien conseil,
-
Prendre en charge les activités de back office (enregistrement des demandes,
réponse aux courriers simples, numérisation de pièces, etc…)