Manager Maitrise des risques lutte contre la fraude documentaire et à l’identité

L’Assurance Retraite Caisse Nationale (Cnav) recherche son Manager Maitrise des risques et
Lutte contre la Fraude Documentaire et à l’Identité, pour rejoindre le Service
Administratif National d’Identification des Assurés (SANDIA), qui a pour
mission d’attribuer les numéros d’inscription au répertoire aux personnes nées
à l’étranger, par délégation de l’INSEE.

En tant qu’acteur / actrice clé de la maîtrise des risques, vous interviendrez sur la
gestion des processus d’identification des personnes nées à l’étranger et la
lutte contre la fraude documentaire et à l’identité.

Vous animerez un nouveau secteur maitrise des risques composé de deux pôles et
serez placé.e sous la responsabilité du manager de service :

• Un pôle lutte contre la fraude documentaire et à l’identité, composé d’un
  cadre technique et de 3 techniciens spécialisés ;
• Un pôle expertise composé de 6 superviseurs qualité.

Vos missions principales consistent à :

• Contribuer à la construction de ce nouveau secteur en
  lien avec les 3 secteurs existants pour garantir une coordination et une
  communication fluide avec ces derniers ;
• Piloter l’activité et contribuer à l’atteinte des
  objectifs fixés en :
  • Organisant la
    réalisation de l’activité en lien avec les équipes (distribution de
    l’activité, définition des priorités de gestion, planification..) ;
  • Supervisant notamment
    les actions réalisées par l’équipe ;
  • Analysant régulièrement
    les résultats dans une perspective d’amélioration continue ;
• Manager les équipes des 2 pôles au quotidien en
  conciliant performance individuelle et collective, bienveillance et
  collaboration ;
• Coordonner et mettre en œuvre des actions de prévention
  de lutte contre la fraude, de sensibilisation et de traitement des cas de
  fraude documentaire et à l’identité en lien avec les acteurs internes et
  externes ;
• Représenter le SANDIA auprès de la Cnav et de ses
  partenaires, et participer activement à des projets nationaux, régionaux
  ou locaux en qualité de pilote de la maitrise des risques.